水のコラム
シャワーが出ない原因は？まず確認したい切り分け方と対処法【水道職人：プロ】
シャワーをひねっても、水やお湯が出てこない。
朝の忙しい時間や入浴前のリラックスタイムにこれが起きると、かなりのストレスですよね。
ただ、ひとくちに「出ない」といっても、原因は水栓や給湯器のトラブルなどさまざま。
やみくもに調べる前に、まずどこに原因がありそうかを切り分けておくのが、解決への近道です。
そこでこの記事では、お風呂のシャワーが出ないときの原因や自分でも試せる対処のしかたなどについて、わかりやすく整理してご紹介します。
まずはシャワーが出ない原因を切り分ける
シャワーが出ないとき、やみくもに水栓をいじる前に、落ち着いて状況を確認しつつ原因をある程度絞り込みましょう。
まずは次の3点をチェックしてみてください。
- 家の他の蛇口は正常か：キッチンや洗面所も同様に出ないなら、断水や元栓など家全体の問題。シャワーだけであれば、浴室の水栓やシャワーまわりが原因でしょう
- 水、お湯は正常に使えるか：水とお湯、両方出ないようなら給水側、お湯だけが出ないなら給湯器に問題がある可能性が高いです
- 水の勢いはどうか：完全に出ないわけではなく、ちょろちょろと出ている状態なら、詰まりや水圧低下が疑わしいです
この3つを確かめるだけで、原因が家全体なのか浴室だけなのか、また給水なのか給湯なのか、といった当たりをつけることができます。
そのうえで、それぞれの対応についても順に確認していきましょう。
水もお湯も出ない場合
水もお湯もまったく出ないなら、給水そのものが止まっているか、水の通り道がふさがれている可能性が高いです。
次にご紹介する順に確かめてみましょう。
断水していないか
家じゅうどの蛇口も出ないなら、まず疑いたいのが断水。
地域の水道工事や、水道管のトラブルなどで、一時的に水が止まっていることはよくあります。
ご近所や近隣のかたも同じ状況であれば、断水はほぼ確実。
また集合住宅の場合は、貯水槽の点検や給水ポンプの不具合というケースも考えられます。
一度改めて、管理会社や水道局からのお知らせが来ていないか確認してみるのも大切です。
止水栓が閉まっていないか
シャワーだけがなぜか出ない場合、浴室の止水栓が閉まっている可能性も疑っておきましょう。
止水栓とは、水道管から蛇口までの間にある小さな栓のこと。
とくに、最近蛇口の修理などを行ったご家庭など、一度閉めたあとに開け忘れているケースは十分考えられます。
お風呂の止水栓は蛇口の近くにあることが多く、マイナスドライバーで開け閉めするタイプが主流。
固く閉まっている場合は、ゆっくりと少しずつゆるめてみてください。
なお、操作に不安がある場合や固くて動かない場合は無理にいじらず、専門業者に見てもらうほうが安全です。
お湯だけ出ない・水圧が弱いときは
水は出るのにお湯だけ出ない、あるいは出るには出るけど勢いが弱い場合。
こういったケースでは、給水系とは別のところに原因がある可能性が高いです。
お湯だけ出ない場合は給湯器を確認
水は普通に出るのにお湯にならないなら、まず疑いたいのは給湯器です。
ガス・水道・電源のどれかが止まっていたり、リモコンの設定が給湯オフになっていたり、原因は色々と考えられます。
また冬場であれば、給湯器自体や配管の凍結によってお湯だけ止まることもあります。
まずはリモコンの電源が入っているか、エラーコードが出ていないかなどを確かめてみてください。
設定や電源の見落としといった単純なケースも意外と少なくありません。
給湯器が原因のお湯トラブルに関しては、こちらの記事にて詳しく掘り下げていますのでご一読ください。
（関連記事：給湯器からお湯が出ない！原因と対処法を徹底解説）
勢いが弱いだけなら水圧やヘッドの詰まりを疑う
出ることは出るけれど、以前より水の勢いが弱い。
そんなときにまず確かめたいのが、シャワーヘッドの詰まりです。
普段あまり掃除しないヘッドの穴部分に水垢がたまると、水の出は一気に悪くなります。
ヘッドを外して、穴を歯ブラシでこすったり、クエン酸を溶かした水につけおきしたりすると、汚れや詰まりがゆるんで出が戻ることも多いので一度お試しを。
またヘッドを掃除しても変わらないようなら、水栓につながるホースの折れや破損、配管の劣化なども考えられます。
家じゅうの水栓で水の出が弱くなっているようであれば、その可能性は高いので、一度専門業者に点検を依頼することをおすすめします。
どれを試しても直らないときは
ここまでの切り分けをひと通り確かめても原因が見つからない、対処しても改善しない。
そんなときは、目に見えない場所に原因が隠れているのかもしれません。
たとえば水栓内部のカートリッジやパッキンの不具合、あるいは壁の中や床下を通る配管の詰まり・サビ・水漏れなど。
こうした箇所は一見しただけでは状態を確かめることができず、原因の特定には専用の工具や知識も必要になります。
無理に分解したり手を入れたりすると、かえって状態を悪くしてしまうことも……。
自分で試せる範囲の対処法をひと通りやってみても直らないようであれば、それ以上は動かさず、専門業者に点検を依頼するのが安全です。
水まわりのトラブルは「とくしま水道職人」へ！
シャワーが出ない原因はさまざま。
止水栓が閉まったままだったり、シャワーヘッドが詰まっていたりと、自分で直せる軽いものも多くあります。
一方で、水栓の中の部品が傷んでいたり、配管がサビやつまりを起こしていたりと、放っておくほど悪くなるものも。
とくに後者は、そのままにすると水漏れや水道代の急な増加につながることもあるので、早めに手を打ちたいところです。
また、色々試してみたけどどうしても水が出てこないようなら、原因は目に見えない水栓の内部や、壁や床下の配管にあるのかもしれません。
こうした場所は、専用の工具や知識がないと手が出せず、無理にいじるとかえって状態を悪くしてしまう可能性も。
そんなときは、水まわりのプロに任せてしまうのがいちばん安心です。
「とくしま水道職人」は、シャワーはもちろん、給湯器や配管など水まわりのことならなんでも幅広く対応しています。
お見積りは無料で実施していますので、原因が分からずお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
