水のコラム
症状が大きくなる前にトイレの排水管が詰まったら業者へ依頼しよう
排水管の中に物が詰まってしまった時、どうにか自身で対処することも可能です。
しかし、場合によっては自身でやらない方がいいこともあり、難しいと感じた時には、業者に依頼し修理になるか交換になるか見てもらいましょう。そこで本記事では、トイレの排水管が詰まる主な原因や自身で解消する方法を解説します。
トイレの排水管が詰まる主な原因
トイレの排水管は、トイレットペーパーの流しすぎや異物の混入、長年の汚れによって詰まることがあります。また、屋外の排水設備に不具合がある場合も、便器の水が流れにくくなる原因です。
まずは何を流したか、ほかの排水設備にも異常がないかを確認しましょう。ここでは、主な4つの原因を紹介します。
トイレットペーパーを一度に大量に流した
トイレットペーパーは水中でほぐれやすい素材ですが、一度に大量に流すと便器の奥でまとまり、排水を妨げる場合があります。特に、何度も紙を重ねて使用した後は、排水路の曲がった部分で引っ掛かることもあるため注意してください。
また、タンクの水量が不足している場合は、通常の量でも流しきれないことがあります。紙だけが原因と分かっている軽い詰まりなら、時間を置いて水位の変化を確かめましょう。
ただし、水位が下がっても詰まりが残っている可能性があるため、流れが悪い状態で繰り返し洗浄しないようにしてください。
水に溶けない異物を流した
トイレにスマートフォンやおもちゃ、消臭剤のキャップなどを落とすと、排水路の曲がった部分に引っ掛かることがあります。そのため、こうした固形物はラバーカップ（スッポン）で押し込まず、先に回収しましょう。
また、ライターやハンカチなども排水管の奥へ流れると、トイレットペーパーが絡まって詰まりを悪化させるおそれがあります。異物を落としたことが分かっている場合は水を流さず、見える位置にあるか確認してください。なお、流すために無理に押し込む作業は避けましょう。
尿石や汚れが排水管に蓄積している
尿に含まれる成分が固まってできる尿石や、長年の汚れが排水路に付着すると、水の通り道が狭くなる場合があります。少量のトイレットペーパーでも流れが悪くなるなど、徐々に症状が現れることもあるため注意してください。また、硬く付着した汚れは、通常の掃除では除去しきれない場合もあります。
一方、排水管内の汚れは便器の表面を掃除しても除去できません。尿石に対応する洗剤でも排水管の奥まで十分に作用するとは限らないため、薬剤だけで解決しようとするのは避けましょう。流れが悪い状態が続く場合は、奥に付着した汚れやほかの原因を確認する必要があります。
排水管や排水桝に不具合が生じた
屋外の排水マスに汚れや異物が溜まると、トイレから流れた汚水が先へ進みにくくなる場合があります。さらに、排水管の勾配が変わったり、接続部分に段差が生じたりしても、排水が滞ることがあります。
また、木の根が配管に入り込んでいるなど、地中で問題が起きている可能性もあります。こうした不具合は便器側から対処しても改善しない場合があるため、排水経路全体の確認が必要です。トイレ以外の排水口でも流れが悪い場合は、便器だけでなく屋外の排水設備も疑ってください。
トイレの排水管が詰まった時の症状
排水管の詰まりは、水がまったく流れなくなる前から、便器の水位や流れる音の変化として現れることがあります。そのため、普段と違う様子が見られたら、無理に追加で水を流さないようにしましょう。
ここでは、詰まりが疑われる4つの症状を紹介します。
水を流すと便器内の水位が上がる
洗浄した直後に便器内の水位が普段より高くなる場合は、便器の排水路や排水管の途中で水の流れが妨げられている可能性があります。水位がゆっくり下がったとしても、原因が完全に解消したとは限りません。
また、水が引いたことを確かめようとして再びレバーを操作すると、汚水が便器から溢れるおそれがあります。まずは洗浄をやめ、便器の縁までの水位を確認してください。水が高い位置に残っている場合は、止水栓を閉めて様子を見ましょう。
水を流したあとにゴボゴボと異音がする
洗浄後にゴボゴボと音がする場合は、排水管内の水と空気の流れが変化している可能性があります。また、音の変化に気づいた時は、いつから聞こえるのかを確認してください。
一方、大雨などで屋外の排水設備に影響が出た際、一時的に似た音がする場合もあります。ただし、雨が原因と決めつけるのは避けましょう。
異音にくわえて流れが悪い、ニオイが強くなるといった症状があれば、排水経路の点検を検討してください。
便器の水が引くまでに時間がかかる
水を流した後、便器内の水が以前よりゆっくり減る場合は、排水路の一部が塞がれている可能性があります。たとえば、紙が途中でまとまっている場合や、汚れが蓄積している場合です。洗浄後に通常の水位へ戻るまでの時間が長くなっていないかも確認しましょう。
また、便器の中には水が残っていても、見えない排水管の奥で詰まりが進んでいることがあります。一度水が引いたからといって、すぐに大量の水を流すのは避けてください。何度も同じ症状が起きる場合は、原因を特定するための点検が必要になります。
トイレ以外の排水口でも流れが悪くなる
トイレだけでなく、浴室や洗面所の排水口でも水が流れにくい場合は、複数の設備が合流する排水管に問題があるかもしれません。また、屋外の排水マスに汚水が溜まっている場合も考えられます。ほかの設備で水を流した際に異音や逆流が起きていないかも、確認する手がかりになります。
この状態で別の水回りを使用すると、排水が逆流するおそれがあるため注意してください。個々の排水口を繰り返し掃除しても改善しない場合は、建物全体の排水経路を確認する必要があります。
屋外の排水マスから汚水が溢れている時は、使用を控えましょう。
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トイレの排水管詰まりを自身で解消する方法
トイレットペーパーによる軽い詰まりなら、ラバーカップやぬるま湯で改善する場合があります。しかし、固形物が原因なら、無理に押し流すことで状態が悪化するおそれもあるため、注意してください。
ここでは、安全に試せる範囲の方法と、排水マスの確認について説明します。もし、原因が分からない時は、水道修理業者への相談も検討しましょう。
トイレットペーパーの詰まりにラバーカップを使用する
ラバーカップは、排水口に密着させて水圧を変化させ、紙による軽い詰まりを動かすための道具です。特に、便器の形状に合ったカップを選ぶことがポイントになります。
- 手順①止水栓を閉め、床を養生して便器の水位を調整する。
- 手順②便器の形状に合ったラバーカップを排水口に密着させる。
- 手順③ゆっくり押し付け、引く動作を繰り返す。
- 手順④水位が下がったら、少量の水で流れを確認する。
ただし、異物がある場合や、改善しない場合は作業を中止してください。
軽度の詰まりに40～50℃のぬるま湯を使用する
トイレットペーパーだけが原因と考えられる軽い詰まりでは、40～50℃のぬるま湯を使用すると紙がほぐれやすくなる場合があります。まず便器内の水位を確認し、溢れそうなら追加の水を注がないでください。
また、ぬるま湯を少しずつ入れた後は、無理に洗浄せず水位の変化を確認しましょう。ただし、おむつや固形物には適さず、排水管の奥の詰まりも解消できるとは限りません。
なお、便器が傷むおそれがあるため、熱湯は使用しないようにしてください。
便器内に見える異物を安全に除去する
スマートフォンやおもちゃなどが便器の中に見える場合は、まず水を流さずに止水栓を閉めてください。つぎに、ゴム手袋を着用し、無理なく手が届く位置にあるか確認します。
また、異物が排水口の奥に入り込んでいる場合は、針金やワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）で探らないようにしましょう。異物を押し込んだり、便器や排水管を傷つけたりするおそれがあります。
排水マスの状態を確認する
屋外の排水マスは、排水管の点検や掃除を行うために設けられている設備です。安全に確認できる場所なら、周囲に汚水が溢れていないか、ふたの近くに異常がないか見てみてください。また、排水マス周辺から普段と違うニオイがする場合も、排水設備の状態を確認する目安になります。
さらに、便器だけでなく複数の排水口が流れにくい場合は、排水マスで水が滞っている可能性があります。ただし、重いふたを無理に開けたり、汚水に手を入れたりしないでください。汚水が溢れている場合はトイレの使用を控え、配管の点検を相談しましょう。
トイレの排水管が詰まった時に避けたい行動
詰まりを早く解消しようとして、何度も水を流したり薬剤を追加したりすると、かえって状況が悪化するおそれがあります。たとえば、便器内の水位が高い状態でさらに水を流すと、汚水が床に溢れる場合があります。また、固形物を無理に押し込むと、排水管の奥で引っ掛かり、回収が難しくなる可能性もあるため注意してください。
ここでは、特に避けたい4つの行動を紹介します。
詰まりを解消しようと何度も水を流す
流れが悪い状態でレバーを繰り返し操作すると、便器内の水位が上がり、汚水が床に溢れるおそれがあるため注意してください。特に、水が少しずつ引く状態でも、排水管の奥に紙や異物が残っている可能性があります。
また、床へ汚水が広がると掃除だけでなく、床材への影響も心配されます。追加の洗浄はやめ、必要なら止水栓を閉めてください。詰まりが解消したか確認する場合も、いきなりタンクの水を流さず、少量の水で状態を確かめましょう。
熱湯を便器に注ぐ
トイレットペーパーをほぐす目的でも、熱湯を便器へ直接注ぐことは避けてください。陶器製の便器は急な温度変化でひびが入るおそれがあり、便器や接続部を傷める原因になります。
また、熱いお湯を大量に流しても、固形物や吸水性製品による詰まりは解消しません。紙だけが原因と考えられる場合は、便器の水位を確認したうえでぬるま湯を使用してください。
水位が高い場合は、そもそも追加の水を注がないようにしましょう。
固形物をラバーカップで押し込む
固形物を落とした場合にラバーカップで強く押すと、異物を排水管の奥へ移動させるおそれがあります。そのため、異物を押し込まず、回収できる位置か確認してください。
また、異物が配管の曲がった部分に引っ掛かると、便器を取り外す作業が必要になる場合もあります。ラバーカップはトイレットペーパーなどの軽い詰まりの場合に使用し、落とし物がある場合は使用しないでください。奥に入ったものを無理に探す作業も避けましょう。
洗剤や薬剤をむやみに混ぜて使用する
強い洗剤を複数入れても、排水管の詰まりが解消するとは限りません。特に、塩素系の洗剤と酸性洗剤を混ぜると、有毒な塩素ガスが発生するおそれがあります。また、塩素系洗剤とアンモニアを含むものが混ざると、有毒なクロラミンを生じるおそれがあるため、注意してください。
そのため、薬剤を自己判断で混ぜたり、続けて投入したりしないでください。塩素系洗剤を使用した後に、酸性洗剤を追加することも避けましょう。すでに薬剤を入れている場合は、ほかの薬剤を追加せず、容器の注意事項を確認してください。
あわせて、水道修理業者に相談する時は、使用した製品名も伝えましょう。
トイレに異物を落とした時の対処法
便器に落としたものが水中でほぐれない場合は、流してしまう前に回収することが基本です。また、見えなくなった後に無理に水を流すと、排水管の奥で詰まる可能性があります。
たとえば、スマートフォンやおもちゃなどの固形物は排水路に引っ掛かり、おむつや生理用品は水を吸って膨らむおそれがあります。さらに、ティッシュやお掃除シートも、種類によっては水にほぐれにくいため、落としたものに応じた対処が必要です。
ここでは、固形物、吸水性製品、紙製品に分けて対処法を紹介します。
スマートフォンやおもちゃなどの固形物
スマートフォンやおもちゃ、消臭剤のキャップを落とした時は、レバーを操作せず、便器内に見えるか確認してください。また、見えなくなっても、水を追加して押し流さないようにしましょう。
ただし、手が届く場所にあっても、鋭い部品や破損したガラスがある場合は直接触れないでください。無理なく回収できない場合は、水道修理業者に相談する方法があります。見えない場所に入り込んだものを棒で押すと、さらに奥で引っ掛かるおそれがあるため避けてください。
おむつや生理用品などの吸水性製品
おむつや生理用品、ペットシートは水を吸うと膨らむため、排水路を塞ぐ原因になります。トイレットペーパーのように水中でほぐれるものではなく、時間を置いても自然に流れるとは限りません。
また、ラバーカップで押し込むと、排水管の奥で膨らんで回収しにくくなる場合があります。便器内の見える位置にある場合だけ、無理のない範囲で回収してください。
奥へ入り込んでいる場合は、水を流さず点検を依頼しましょう。
ティッシュやお掃除シートなどの紙製品
ティッシュペーパーやおしりふきは、トイレットペーパーとは水中でのほぐれ方が異なる素材です。そのため、トイレに流せない製品を便器へ入れると、排水路で詰まるおそれがあります。
また、「トイレに流せる」と表示されたお掃除シートでも、一度に大量に流すと詰まりの原因になることがあります。製品の表示に従い、流せる製品は指定された方法を守り、流せないものはごみとして処分してください。流した後に水位が高くなる場合は、追加で水を流さず、原因の確認を優先しましょう。
トイレの排水管詰まりを水道修理業者に依頼する目安
軽い詰まりでも、原因が分からないまま対処を続けると、状態が悪化する場合があります。特に汚水の逆流や複数箇所の排水不良がある場合は、排水管の奥で問題が起きているかもしれません。
ここでは、水道修理業者に点検を依頼したい4つの状態を紹介します。また、相談する際は、水が流れにくくなった時期や詰まりが起きる前の状況を整理しておくと、原因を伝えやすくなります。
無理な作業は控え、必要に応じて設備の使用を中止しましょう。
自身で対処しても詰まりが解消しない
トイレットペーパーによる軽い詰まりだと思ってラバーカップを使用しても、流れが改善しない場合があります。見えない位置に固形物が残っていたり、排水管の奥に汚れが溜まっていたりする可能性があるためです。また、便器の外からは排水管の状態を確認しにくいため、原因を判断できない場合もあります。
一方、流れが戻っても、すぐに同じ症状が出るなら原因が残っているかもしれません。何度も押したり水を流したりせず、使用した道具と症状の変化を伝えてください。排水管の点検が必要になる場合もあるため、直前に流した物も控えておくとよいでしょう。
排水マスから汚水が溢れている
屋外の排水マスの周辺に汚水が溢れている場合は、排水管の先で流れが止まっている可能性があります。この状態でトイレや浴室から排水すると、さらに汚水が広がるおそれがあります。
そのため、可能な範囲で水回りの使用を控え、排水マスに近づきすぎないようにしてください。汚水に触れたり、深い排水マスの中をのぞき込んだりする作業は避けましょう。また、安全な場所から汚水が出ている位置や周囲の状況を記録しておくと、相談時の説明に役立ちます。配管の詰まりや破損が疑われる場合は、現地での点検が必要です。
複数の水回りで排水不良が起きている
トイレだけでなく、洗面所や浴室でも排水が遅くなっている場合は、それぞれの排水が合流する管に問題がある可能性があります。また、屋外の排水マスが詰まっている場合も、複数の設備へ影響することがあります。ほかの設備で水を流した際にトイレの水位が変化する場合も、排水経路の異常を疑う手がかりです。
各排水口の掃除だけでは改善しない時は、建物全体の排水経路を確認してください。汚水が逆流している場合は、ほかの水回りもむやみに使用しないようにしましょう。賃貸住宅や集合住宅では、管理会社や大家へ状況を伝える必要がある場合もあります。
固形物が排水管の奥に入り込んでいる
スマートフォンやおもちゃなどが便器の奥へ入り込んだ場合は、ラバーカップや針金で無理に動かさないでください。異物をさらに押し込んだり、便器や排水管を傷めたりするおそれがあります。
また、異物の位置によっては、便器を取り外して回収する作業が必要になる場合もあります。何を落としたか、最後に水を流したのはいつかを整理しておきましょう。無理な回収を続けず、適切な方法で点検してもらってください。
トイレの排水管詰まりを防ぐための対策
排水管の詰まりを減らすには、流すものと量を見直し、排水設備の状態を定期的に確認することが役立ちます。また、流れが悪いなどの変化を見逃さず、早めに原因を確認しましょう。
ここでは日常生活で取り入れやすい3つの対策を紹介します。
トイレットペーパーを適量ずつ流す
トイレットペーパーは水中でほぐれやすいものの、一度に大量に流すと便器や排水管でまとまる場合があります。使用量が多い時は、便器の水位が落ち着いていることを確認しながら、適量ずつ流すことを意識しましょう。また、水の流れが悪い状態では、追加の洗浄を控えてください。
一方、節水型トイレでは、メーカーが指定する洗浄方法や水量を守る必要があります。流れをよくするために、タンクの内部を自己判断で改造することは避けましょう。普段より流れが悪いと感じたら、排水の状態を確認してください。
水に溶けないものをトイレに流さない
スマートフォンやおもちゃなどの固形物だけでなく、おむつや生理用品、ペット用の砂なども、トイレへ流さないようにしましょう。また、ティッシュやお掃除シートは製品ごとに処分方法が異なります。
「流せる」と表示された製品でも、まとめて大量に流すことは避けてください。便器の近くにごみ箱を置けば、誤って流すことを防ぎやすくなります。小さな子どもがいる家庭では、落としやすい小物の置き場所も見直しましょう。
排水マスや排水設備を定期的に点検する
屋外の排水マスは、トイレやほかの水回りからの排水が流れる途中に設けられています。そのため、周辺に汚水が溢れていないか、普段と違うニオイがしないかを定期的に確認しましょう。また、排水マスの周囲が不自然に濡れている場合も、排水設備の不具合がないか確認する目安になります。
一方、排水管の流れが悪い状態が続く場合は、見えない部分に汚れが溜まっている可能性もあります。重いふたを無理に開けたり、配管の奥へ工具を入れたりすることは避けてください。点検で異常が疑われた場合は、設備の状態を確認してもらいましょう。
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記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
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