スタッフの修理報告

徳島県徳島市津田本町へ浴室蛇口故障でお伺いしましたd

2022年11月14日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート徳島の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート徳島では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】徳島市津田本町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1h

【作業前の状況】
お伺いしてみますと、水を止める位置にレバーを動かしても水が止まらないという状況でした。

点検させていただき、切り替えを行うカートリッジの劣化に伴う故障ということをお客様にご説明させていただき、メーカーからの部品供給がない状況でしたので、新しく蛇口を交換することになりました。


【作業内容】

湯と水の配管が逆になっていたため、逆配管アダプターを取り付け、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。

今回はお客様の方で蛇口をご用意していただき交換のみ行う形で作業させていただきました。

「しっかり点検してすぐに交換してもらえて本当に助かりました」
と大変喜びのお言葉をいただきました。

〈〈徳島県内全エリア対応!!〉〉
徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、吉野川市、阿波市、美馬市、三好市、勝浦郡、名東郡、名西郡、那賀郡、海部郡、板野郡、美馬郡、三好郡
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【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
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徳島県海部郡牟岐町へトイレの水漏れでお伺いしましたd

2022年11月13日  スタッフの修理報告

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【作業場所】海部郡牟岐町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2h

【作業前の状況】
お伺いしてみますと、トイレを使用していないのにも関わらず水が流れている音がするとのことで点検させていただきました。

タンク内部のボールタップという部品が劣化している状況でお客様にご説明させていただき、家のリフォームを半年前にした時にトイレを交換しようと思われていたとのことで、お客様のご要望により交換させていただくことになりました。

【作業内容】

ウォシュレットは半年前に新しく変えておられたのでそのまま使われていただきました。

無事交換を終え、水漏れ等も確認して作業終了です。

「すぐに交換してもらえて本当に助かりました」
と大変喜びのお言葉をいただきました。

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徳島県板野郡藍住町にトイレ詰まりでお伺いしましたc

2022年10月31日  スタッフの修理報告

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【作業場所】板野郡藍住町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
築1年のお家でトイレの中に子供さんが
おもちゃを落としてしまったということでした。
 
流してみると水がトイレの淵いっぱいいっぱいまで上がってきており
水も全くひかない状況でした
 
【作業内容】
トイレをまず巣提案をさせていただき
外させていただいたところ大量のブロックが出てきました。
 
とってもとっても取れずに
何度も何度も上下左右に反転などもしたのですが全部は抜けることができませんでした。
 
また付けさせていただいたのですが
症状はあまり変わらず仕方ないということでしたので
とりあえず便器部分だけを変えさせていただくことになりました。
 
 
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徳島県徳島市大原町に洗面蛇口水漏れでお伺いしましたc

2022年10月30日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市大原町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
築8年のお家で洗面台の下から水が漏れてくるということでした。
 
調べてみたのですが水漏れは発見できずに困っていたところ
洗面台の下の水受け用のトレイに水が溜まっていることに気が付きました。
外して水をながしてみるとポタポタと漏れている状態でした。
 

 
【作業内容】
部品の交換と蛇口の交換を提案させていただいたのですが
これから先のことも考えて蛇口を変えてほしいということでした。
 
コントはもっと丈夫でいいやつにしてほしいということを言っていただいたので
カタログを見ていただきご希望に合いそうなものをつけさせていただきました。
 

 
 
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徳島県阿南市那賀川町に台所蛇口水漏れでお伺いしましたc

2022年10月29日  スタッフの修理報告

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【作業場所】阿南市那賀川町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと築13年のお家で
以前にも違う個所を修理していただいた方から
またお電話をいただき見に行くと
台所の蛇口の吐水部分がぽっきりと折れてしまったということでした。
 
前々からぐらぐらしており
水も少し漏れている状態だったけど大丈夫と思って使っていたら
洗い物をしている途中でぽっきり折れて水浸しになったということでした。
 

 
【作業内容】
根元からぽっきりと言っている状態なので修復は無理ということで
新しい蛇口に変えさせていただくことになりました。
 
せっかくつけるなら浄水器などがついているものがいいということでしたので
カタログを見ていただき決めていただきました。
 

 
 
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徳島県徳島市中洲町へ浴室蛇口故障で訪問しましたb

2022年10月28日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市中洲町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
訪問してみてお話を聞くところによると、
洗い場浴室蛇口 お湯を出してもそれ程温もらない?
温度を全開に上げてもぬるい!これから寒くなるのに!
台所や洗面蛇口は普通に温度調整できるので、
浴室蛇口蛇口の故障??と言うことで、今回お呼び下さいました。
 
約25年近く使用されたTOTO製のサーモスタット水栓
 
メーカーは10年以上使用したら交換しましょうと言われてます。
25年使用年数もかなり経っていたので、
新しい蛇口のご提案をさせていただき、
同じメーカーの後継機の蛇口に交換することになりました。
 

 
【作業内容】
既存の蛇口を慎重に外していき掃除をし逆手順で組つけて行きます!
 

 

 
直ぐにお湯が出るのも確認を取れました。
最後に水漏れがないことを確認し、終了です。
 
長い付き合いになるので大事にご使用下さいね。ありがとうございました。
 
 
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徳島県徳島市住吉にトイレ水漏れでお伺いしましたc

2022年10月27日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市住吉
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
9築年のお家で朝起きたら家中が水浸しになっており
トイレの方からかなり大きい音がして、
何事かと見に行ったら壁の中から水がせり出てきていたということでした。
 
壁から出ている止水栓を閉めようとしたところ
ぽろっと取れてしまったということでした。
 
ずっと壁から水が出てくるので
家全体の止水をしたら何とか止まったということでした。
 

 
【作業内容】
原因を見せていただくと
壁の中の管と止水栓が折れてしまい
どうにも水が止まらない状態になっていました。
 
お客様の許可をいただきトイレを外させていただき
壁を開口させていただき
新しい管と止水栓をつけさせていただきました。
 

 
 
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徳島県板野郡板野町にトイレ水漏れでお伺いしましたc

2022年10月26日  スタッフの修理報告

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【作業場所】板野郡板野町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
築16年のお家で何年か前に自分で替えたウォッシュレットから
水が漏れてきているということでした。
 
見せていただくとウォッシュレットの操作する部分から
水がポタポタと下に落ちておりスイッチを入れるともっと出てくる状態でした。
 
何年か前まではウォッシュレットを使っていたが
ここ数年は使う人もいなくなったのでもういらないけど
便座が温まる機能だけは欲しいということでした。
 

 
【作業内容】
カタログを見ていただき今のウォッシュレットと
便座が温まるだけのウォームレットを見比べていただき
ウォームレットがいいということでしたので
新しいウォームレットをつけさせていただきました。
 

 
 
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徳島県板野郡藍住町にトイレのつまりでお伺いしましたc

2022年10月26日  スタッフの修理報告

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【作業場所】板野郡藍住町
【作業内容】トイレのつまり
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
築10年のお家で最近トイレの流れが悪く悪臭がするということでした。
トイレを見せていただいたのですが
特に問題なくトイレに至っても最近変えたばかりということでした。
 
年式も新しく最近の節水型のおトイレがついていました。
お家の裏手にあるマスを確認したところ、
排管の途中で詰まっておりマスの中からあふれ出てきている状態でした。
 

 
【作業内容】
このままではトイレどころかお家の排水ができなくなるということで
高圧洗浄を使い排管に詰まっている物とお掃除の両方をさせていただきました。
トイレを変えたことにより水量不足が原因でした。
 
 
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2022年10月26日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市徳島町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと
築30年以上のお家でお風呂に入っていたら
突然水がどぱーっと出てきて水が止まらなくなったということでした。
 
以前から固く締めないと閉まらないということはあったそうですが
こう言うのは初めてでとても驚いたということでした。
 
点検させていただくと部品や本体の劣化がひどく
部品何度か替えさせていただいたのですが
それでも漏れてくる状況でした。
 

 
【作業内容】
このままお風呂に入れないのは困るということでしたので
代用品の提案をさせていただき
すぐに交換作業させていただきました。
 
とても早く治ったのでよかったというお言葉をいただきました。
 

 
 
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とくしま水道職人 0120-492-315

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