スタッフの修理報告

徳島県徳島市南仲之町へトイレの水漏れでお伺いしましたd

2022年09月18日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート徳島の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
水のサポート徳島では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】徳島市南仲之町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2h
 
【作業前の状況】
お伺いしてみますと、タンクと便器を繋げている配管から水漏れがするのと
洗浄レバーも固くなって動きが悪いとのことでお伺いしました。
 
長年使用されており、個々の部品を交換することも可能でありましたが、
これからまだまだ使用されるとのことでお客様のご要望により
タンク一式を交換させていただくことになりました。
 
その際に止水栓も回らなくなっていたため
一緒に交換してほしいとのことでご依頼頂きました。
 

 
【作業内容】

 
交換を進めて、水漏れ等ないかを何度も確認しながら作業終了です。
 
お客様には「すぐに対応してもらえて助かりました。」
と大変喜びのお言葉をいただきました。
 
 
〈〈徳島県内全エリア対応!!〉〉
徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、吉野川市、阿波市、美馬市、三好市、勝浦郡、名東郡、名西郡、那賀郡、海部郡、板野郡、美馬郡、三好郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「水のサポート徳島」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
水トラブルのプロ、水のサポート徳島です! ts5

徳島県名西郡石井へ浴室蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年09月11日  スタッフの修理報告

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】名西郡石井町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
訪問しお話を聞くところによると、
ハンドルを閉めても水が止まらない蛇口のカランから水が止まらず流れ落ちる!
と言うことで今回お呼び頂きました。
 
点検してみると、約30年近く使用されたサーモスタット混合水栓。
閉めても全く止まらず!
 
メーカーさんが10年以上しようされた蛇口は交換しましょうと今は言われています。
 
蛇口のご提案をさせもらいまして、同タイプの蛇口に交換できるなら交換してよと希望されたため、
同タイプの蛇口に交換をすることになりました。
 

 
【作業内容】
古い蛇口を慎重に取り外してます!
無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し、作業を終了しました。
 

 

 
「こんなに早く対応してくれたのだったら我慢せずに直ぐに呼んだら良かった!
ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。
 
長い付き合いになるので大事にご使用下さいね。ありがとうございました。
 
 
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徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、吉野川市、阿波市、美馬市、三好市など
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徳島県三好郡東みよし町へ台所蛇口故障でお伺いしましたd

2022年09月09日  スタッフの修理報告

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【作業場所】三好郡東みよし町
【作業内容】台所蛇口故障
【作業時間】1.5h
 
【作業前の状況】
お伺いしてみますと、
10年程使用されたサーモスタット式蛇口でハンドルの部分と中の部品も割れてしまい
使用できない状態になってました。
 
部品交換もできる蛇口ではありましたが、
とにかくすぐに使用したいというご要望でしたので、
既存の蛇口とほぼ同じ機能である蛇口に交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】

 
すぐ交換作業に入らせていただき、
水漏れや初期不良等もないのを確認して作業終了です。
 
お客様からは「すぐに対応してもらえて助かりましたし、
感染症対策をきっちりしてもらいながらの作業で安心しました、またお願いします。」
と大変喜びのお言葉をいただきました。
 
 
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徳島県徳島市昭和町へ台所蛇口水漏れでお伺いしましたd

2022年09月08日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市昭和町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5h
 
【作業前の状況】
お伺いしますと、
11年程使用されていた蛇口でホースが裂けてしまい水漏れがしている状況でした。
 
まず部品交換ができるを調べて、
部品の供給はまだしているため、お客様へお伝えし、
蛇口自体も10年を越えているため他の箇所も不具合が起きてしまい、
また部品を交換しないといけない状況になるかもしれないこともお伝えをした後、
ご家族の方と相談された結果、蛇口の交換をさせていただくことになりました。
 

 
【作業内容】
今現在はたまにしか使用しないため、
必要最低限の昨日が備わった物でホースも延びなくても良いとのことでしたので、
お客様のが要望にあった蛇口へ交換を致しました。
 

 
お客様には「すぐに対応してもらえて助かりました。」
と大変喜びのお言葉をいただきました。
 
 
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徳島県美馬市穴吹町へ井戸ポンプ故障で訪問しましたb

2022年09月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】美馬市穴吹町
【作業内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
訪問してみて、お話を聞くと前から使ってる井戸ポンプが調子悪く、
水が出たり出なかったり使ってもないのにポンプが勝手に動いてるそうです。
水の圧も少し弱く完全に壊れる前にと思い、呼んで頂きました。
 
井戸ポンプを確認してみると、
約15年前のポンプで、モーター部分が酷く錆びていて、時折火花が出ていました。
ポンプからも水が漏れていました。ポンプの使用年数の限界ですね。
 

 
今回は新しい井戸ポンプに交換することになりました。
直ぐに部品を調達し、作業することになりました。
 

 
今回はポンプの交換と新たに砂こし器、バルブの交換をしていきます!
 
【作業内容】
既存のポンプを取り外し、
砂こし器を取り付けるので前の取り付け位置より少し後ろに下がっての設置になります。
 

 
無事に取り付け終了です。
 
設置後、点検でポンプを回してみると水の圧力も充分にありました!
他水回りも水を流して点検し水漏れ異常がないことを確認し作業終了しました。
ありがとうございました。
 
 
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徳島県鳴門市鳴門町へトイレつまりでお伺いしましたd

2022年09月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】鳴門市鳴門町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2h
 
【作業前の状況】
お伺いしてみましてお話を聞くところによりますと、
築7年でトイレの中に物を落としてしまい焦って流してしまったとのこと。
 
物を取るためにもトイレを外して取るのが安全で確実であったため、
お客様にお話しさせていただき、トイレを外すことになりました。
 
【作業内容】
トイレを外し、落とした物を取り除き再度取り付けを行い
水の流れと水漏れ等を確認して問題なかったため作業終了です。
 
お客様には
「すぐに対応してもらえて助かりましたし、
もっと大事になるかと思って焦っていいました、安心しました」
と大変喜びのお言葉をいただきました。
 
 
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徳島県徳島市徳島町へ排水つまりでお伺いしましたd

2022年09月05日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市徳島町
【作業内容】厨房排水つまり
【作業時間】2h

【作業前の状況】
お伺いしてみますと、約一年前にも今回ご依頼いただいた箇所が詰まってしまい、
他の業者さんに直してもらったが、また詰まってしまったということでした。

前回の作業内容をお聞きして、しっかり点検させて頂くと、
今まで他の業者さんは排水管の洗浄ではなく、
油の塊に穴を空けてとりあえず詰まりを除去するという作業をされており、
根本が改善されていなかったため、今回は配管洗浄のご提案をさせていただきました。

【作業内容】
「どこでどのような形で詰まっているのか」「なぜそうなったのか」
などをしっかりお伝えさせて頂き、作業途中も状況を確認して頂き、
お客様にも理解していただきながら作業終了です。

「あなたの会社に頼んでよかった、
しっかり点検してもらえて原因がわかってすぐに対応してもらえて助かりました」
と大変喜びのお言葉をいただきました。

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徳島県徳島市鮎喰町井戸ポンプ故障で訪問しましたb

2022年09月05日  スタッフの修理報告

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【作業場所】徳島市鮎喰町
【作業内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】80分

【作業前の状況】
訪問してみて、お話を聞くと、前から使ってる井戸ポンプが調子が悪く、
使っていないのにポンプが勝手に回っており、
今日の昼ぐらいに急に回らなくなり水が出なくなったそうです!

井戸ポンプを確認してみると、約35年前のポンプで、
電源を入れ直しても起動せず、ポンプからも錆が酷く水が滲んでいました。
ポンプの使用年数の限界ですね。

年式が年式なので、新しい同タイプの井戸ポンプに交換することになりました。
明日の朝、ポンプを準備し作業に入ることに!


【作業内容】
既存のポンプを取り外し、ポンプを組付けていきます!
砂こし器も、止水栓バルブも錆が酷く新しい物に交換です!
  
無事に取り付け終了です。

ポンプを回してみると水の勢いも良く、
他水回りを点検し水漏れがないことを確認し、終了しました。
ありがとうございました。

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徳島県三好市池田町へ浴室蛇口故障で訪問しましたb

2022年09月03日  スタッフの修理報告

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【作業場所】三好市池田町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
訪問しお話を聞くところによると、
半年前から水を止めの位置に合わせても蛇口の先端からポツポツと水が垂れ落ち、
シャワーヘッドのオンオフで止めてたがそれでも止まらなくなったそうです。

それと蛇口の温度調整の切り替えレバーが、
前はスムーズに動いていたのに固くなり力がいる!ということで今回お呼び頂きました。

点検してみると、約25年近く前のTOTO製のサーモスタット蛇口。
確かに止めててもチョロチョロと出てます!温度調整のレバーも固い!

長年の使用による部品の経年劣化ですね。
古い蛇口なので新しい浴室蛇口の交換をご提案させていただき、
後継機の蛇口の交換をすることになりました。

【作業内容】
古い蛇口を取り外していき、逆手順で取り付けて行きます。


無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し、作業を終了しました。

「こんなに早く対応してくれたのだったら我慢せずに直ぐに呼んだら良かった!
ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。

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とくしま水道職人 0120-492-315

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