スタッフの修理報告

トイレ

徳島県阿南市日開野町へトイレの水漏れ修理のご依頼でお伺いいたしましたb

2023年05月15日  スタッフの修理報告


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とくしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】阿南市日開野町
【作業内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2,5h

【作業前の状況】
訪問してみてお客様にお話を伺うと、最近になり便座と便器の間から水が漏れてるという事でした。ウォシュレットのボタンも時々作動しなくなり、もう限界かな?

点検してみると約25年程使用されたTOTOウォシュレット一体型トイレでした。過去に程修理は一度もされたことがないそうです。

確認してみると便座の内部からの水漏れでした。このタイプは稼働部分(便座)を交換しないと直らない!

使用年数が年数なので、最近の節水トイレのお話をさせて頂き、手洗いなしTOTO後継機種のウォシュレット一体型トイレに交換することになりました。

後日トイレを用意し、訪問することになりました。


【作業内容】
既存のトイレを外していきます!トラブルをなくすために慎重かつスピーディーに!


無事に交換完了いたしました!

「手洗いタンクなしにして掃除が楽になりそう!直ぐに工事もしていただいてありがとう」と感謝の言葉をかけてもらえました。

最終確認で水漏れがないことを確認し、作業終了です!
ありがとうございました。長いお付き合いになるので大事にご使用下さいね。

【徳島県内全エリア対応!!】
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徳島県板野郡藍住町へトイレ水漏れで訪問しましたb

2023年04月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】板野郡藍住町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2.5H
 
【作業前状況】
訪問してお話を聞くところによると便座やタンク内部から水が漏れてるとのことでした。
 
ウォッシュレット一体型便器 ウォッシュレットを点検してみると少量ですが床にポタポタと垂れていました。
 
タンク内部も見てみると水を供給する所からも水が止まらる定位置にきても止まらずチョロチョロと出てました。
約25年程使用され修理はなし!
 
最近の節水便器のお話をさせて頂き、新しい便器に交換することになりました。
 

 
【作業後状況】
 

 
便器を取り外し、清掃した後逆手順で組んでいき、便器一式新しいTOTO製品に交換いたしました。
 

 
ありがとうございました。
長いお付き合いになるので大事にご使用下さいね。
 
 
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徳島県徳島市北沖洲へトイレの水漏れで訪問しましたb

2023年04月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市北沖洲
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いしてみて、お話を聞くところによると、タンクの中からジョロジョロ漏れている音が聞こえる!
 
約25年使用されたトイレで、去年保温便座が破損し新しい便座に取り替えたそうです。
点検をしてみるとタンク内部のゴム部品が破損していました。
タンク内部の修理は、以前水が止まらなくなり、針金等を駆使しご自身で修理されたそうです。
 
最新のトイレ交換のご提案をさせていただきました。
 
先を見て安心して使用するなら部品交換よりトイレを交換するのが良いですよ。
節水トイレのご説明をし、トイレを交換することになりました。
 
会社の倉庫に直ぐに取りに行き即工事で対応することに!
 

 
【作業内容】
古い便器を取り外し、慎重に取り外し新しいトイレを組んでいきました。
 

 

 
トラブルなく無事に取り付け完了です。
最後に水漏れがないことを確認し、作業終了です。
ありがとうございました。
 
 
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徳島県徳島市通町へトイレの水漏れで訪問しましたb

2023年04月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市通町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】4h
 
【作業前状況】
訪問してお客様に詳しくお話を伺うと、トイレを使用しようとトイレに入ると室内が水溜まりに!
約3センチ程水が溜まってて今回お呼び下さいました。
点検してみると便器タンク内部の結露を防止する部品の破損で水漏れが原因でタンク内部で水漏れが防止出来ず、タンク外に溢れていました!
下地はタイルでその上にクッションフロアーをはっていたので床材に問題はなかったのが幸いです。
約30年程使用されたそうです。
修理も一度もされたことないそうです。
 
結露防止材と言う部品交換はできないのでトイレの限界です。
 
最近の節水便器のお話をさせて頂き、
新しい同タイプに交換することになり、
その日にトイレを用意し対処することになりました。
 

 
室内の水を汲み出し掃除をし既存のトイレを外していきます!
 

 
【作業後状況】
 

 
無事に作業終了し水漏れがないことを確認し作業終了です!
 
直ぐに来て対応してくれてありがとうと感謝の言葉をかけて頂きました。
 
ありがとうございました。
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徳島県吉野川市鴨島町へトイレの水漏れで訪問しましたb

2023年04月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】吉野川市鴨島町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】4h
 
【作業前状況】
訪問してみてお客様に詳しくお話を伺うと、最近になり便器の後ろから水が漏れてるという事でした。
 
点検してみると約20年程使用されたINAXのタンクレストイレでした。
過去に二度程修理されたそうです。点検してみると便器の便座内部からの水漏れでした。このタイプは稼働部分(便座)を交換しないと直らない!
 
使用年数が年数なので、お客様のご要望で最近のタンクレスタイプのお話をさせて頂き、
新しいTOTO製品のトイレに交換することになりました。
後日トイレを用意し訪問することになりました。
 

 
後日訪問し既存のトイレを外していきます!
 

 
【作業後状況】
 

 
取り付けに苦戦しましたが無事に作業終了し水漏れがないことを確認し作業終了です!
 
ありがとうございました。
長いお付き合いになるので大事にご使用下さいね。
 
 
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徳島県海部郡牟岐町へトイレつまりでお伺いしましたd

2023年04月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】海部郡牟岐町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2h

【作業前の状況】
お伺いしてみますと、2階のトイレで普通に使用しているとトイレの水が流れなくなってしまいお呼びいただきました。

点検してみますと一階のトイレは問題なく流れる状況で、浄化槽も確認しましたが特に問題もなく、お客様の曰く、少しだけペーパーを多めに流しすぎてしまったかのしれないとのことで落とし物などもされていない状況でした。

トイレ自体もかなり長くご使用されているもので、つまりを抜いてまたご使用されるか、詰まってしまっているのもあるので今回を機にトイレを交換していただくかご提案したところ、トイレ交換でご依頼いただき、後日作業させていただくことになりました。


【作業内容】
ウォシュレットなども種類がたくさんある状況で、メーカーの正規品にされるかリテール品にされるかなど色々なご提案をさせていただき、最終的には長く安心してご使用されたいとのことで正規品に決めて作業をさせて頂きました。

トイレを交換する時は、滅多に掃除できない箇所も多々あるためしっかり掃除をさせていただき、リモコンの取り付け箇所もお客様に一緒に見ていただき、ご希望の場所へ取り付けを行い、無事交換完了です。

水漏れ等ないかも確認し、作業終了です。

「すぐに対応してもらえて助かりました。」と大変喜びのお言葉をいただきました。

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徳島県徳島市末広にトイレ水漏れでお伺いしましたc

2023年04月13日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市末広
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h
 
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと築15年のお家で最近トイレの床下が濡れており、最初はだれかのおしっこなどを疑って拭いたりしていていたそうです。
使ってない日でも濡れていることが多くいろんなところを触ってみたところ、トイレのウォッシュレット部分から水が漏れている状態でした。
ウォッシュレットはいつも使っているのでなくなると困るということでした。
 

 
【作業内容】
ウォッシュレットの修理とウォッシュレットの交換を提案させていただきました。
これからのことも考えてウォッシュレットの交換をお願いということでしたので、カタログを見ていただきお客様のニーズに合ったものをつけさせていただきました。
 

 
 
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徳島県徳島市八万町にトイレ詰まりでお伺いしましたc

2023年03月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市八万町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、築半年のお家で小さな子供様がいらっしゃるらしく、そのお子様がおもちゃを落として流し込んでしまったということでした。

そのあと気が付かずに2-3回流してしまった結果、水が逆流してくるようになり、ホームセンターでラバーカップを買ってきて何度かやってみたところ、一時的に流れるようになったがまた再び詰まったということでした。

点検させていただくと水を流すと上に上がってきており、また浄化槽までのマスを見たところ、汚物で埋まっている状態でした。

【作業内容】
浄化槽の方より高圧洗浄を入れさせていただき、途中までの汚れは取らせていただいたのですが、どうしてもおもちゃが抜けなかったのでそこだけ配管を切らせていただき、バイパス手術のように新しいものをつけさせていただきました。

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徳島県阿南市津乃峰へトイレつまりで訪問しましたb

2023年03月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】阿南市津乃峰町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1h

【作業前状況】
訪問してお客様に詳しくお話を伺うと、朝トイレを使うと流れが悪く流れてくれない、時間が立てば水位は減るけど流すとまだ詰まってる!と言うことで今回お呼びくださいました。

点検で水を流してみましたが、仰るとおり全く流れません!

何か流されてませんかと訪ねて見ましたところ、多分ナプキンを流してしまったかもと?昨晩飲みすぎてて記憶が曖昧だと仰られました😅

外に出て排水マスを見てみても排水管の詰まりもなく多分便器内で詰まってると判断できました。

つまり除去作業をするに対し、高圧ポンプで押し出すか、トイレを外して中の汚物を取り除く提案かの提案をさせて頂き、トイレの脱着をすることになりました。


トイレを慎重に外していきます。
外してみると便器内部には詰まりが見えず、便器と排水管の間にあるソケットの中に白い塊が見えました。

慎重にソケットを外してみると中にナプキンが!ナプキンを回収し元通りに組み付けていきます。


[作業後状況]

新しいトイレを取り付けテストでペーパーをソフトボール程に丸めて流してみると、スムーズに流れました!
最後に薬品を流して終了です。

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徳島県阿南市羽ノ浦へトイレ水漏れでお伺いしましたd

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【作業場所】阿南市羽ノ浦
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
お伺いしてみますと、ウォシュレットと給水管からの水漏れがあり、トイレがつまってしまい水が溢れて階下漏水してしまったという状況でした。

23年程ご使用になられたトイレで、部品交換やウォシュレットの交換などもご提案させていただきましたが、またタンクなどからの水漏れもあると不安なのでということで、この際にトイレ一式の交換をさせていただくことになりました。


【作業内容】

トイレを外す際に配管の汚れやつまりの状況も確認し高圧洗浄も一緒にさせていただき、トイレを取り付けしペーパーがきっちり流れるか、水漏れ等ないかも確認し作業終了です。

「すぐに対応してもらえて助かりました。」と大変喜びのお言葉をいただきました。

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