スタッフの修理報告

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徳島県小松島市日開野町に洗面蛇口水漏れでお伺いしましたa

2021年11月30日  スタッフの修理報告


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お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】小松島市日開野町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れa
【作業時間】120分

【作業前状況】
お伺いしてみると、洗面蛇口のホースの部品に亀裂が入って、
洗面台の下に水漏れしていました。

型番を調べてみるともう廃盤品になっている蛇口で、
修理が難しかったため、新品に交換させて頂く事になりました。

【作業後状況】
ハンドル部分も吐水部分も新品になったので見た目もキレイになり、
お客様にも喜んで頂けました。

普段なかなか見ることのない洗面台下ですが、
長くご使用の蛇口ですと、知らないうちに水漏れが起きていることも少なくありません。
定期的にメンテナンスを行っていただくことをお勧めしております!
その他、水まわりの事で気になる事があれば、水のサポートにお電話下さい。
 
 
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徳島県徳島市川内町に屋外排水つまりでお伺いしましたc

2021年11月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市川内町
【作業内容】屋外排水つまり
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、築10年のお家で
最近どこを流してもゴポゴポという音がしているから気になっていたということでした。

症状的なことを聞くと、今朝台所を使っていたところ
トイレの方から水が上がってきて溢れてきたということでした。
トイレを流すと浴室から水が上がってくるといったように、
どこかを流すとどこかからという感じでした。

マスを確認させていただいたところ
中に大量の水が溜まっており最終マスの方まで行ってない様子でした、、!

【作業内容】
高圧洗浄作業をさせていただいたところ
汚れが出てくる出てくるといったようにどんどんと出てくる状態でした。
これだけ詰まっていたら流れないねと納得されていました。
 
 
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徳島県小松島市櫛淵町へトイレの水漏れで訪問しましたb

2021年11月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】小松島市櫛淵町
【作業内容】トイレの水漏れ
【作業時間】145分

【作業前の状況】
お伺いしてみて、お話を聞くところによると
前からだけどタンク中の浮き玉から水漏れをしてる、
最近になり水量が増えて水道メーターの検診をしているスタッフさんに
漏れてますよと指摘されたそうです。

止水栓を閉めるとメーターが止まる!
タンクの水漏れでメーターが回ってるとわかったそうです。

点検してみると25年前の洋式便器で蓋を開けると水漏れが確認できました。
今すぐにでも漏れている箇所の部品修理でも直せるのですが、
しばらくするとその他で水漏れが起こるかもしれません!

安心して使用するなら最近の節水型便器の交換もどうですか?と
ご提案をさせていただき便器を交換することになりました。
ウォシュレットが付いていなかったので
ご提案をしウォシュレットも取り付けることになりました。

【作業内容】
直ぐに倉庫へ取りに行き交換することになりました。
古い便器を慎重に取り外しパッキン等をお客様と見てみると
ボロボロに劣化しているのを確認できました。
止水栓も取り外すときにボロボロでネジ切れて取り外すのが大変でした。

慎重に組み立て作業をし無事に交換作業が終了しました。

最後に水漏れがないことを確認し作業終了です。
ありがとうございました。
 
 
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徳島県徳島市佐古にトイレつまりでお伺いしましたa

2021年11月28日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】徳島市佐古四番町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】90分

【作業前状況】
お伺いして状況をお聞きしてみると、トイレに携帯電話を流してしまったらしく、
携帯電話とトイレットペーパーが詰まっていました、、!

【作業後状況】
トイレに異物を落としてしまった時には、
便器を取り外して除去してあげる必要があります。

お客様にも状況や作業内容をお見積りと一緒にご説明させていただき、
作業のご依頼をいただきましたので、
トイレを取り外し、携帯電話を救出してつまり自体も解消させて頂きました。

携帯電話は防水だったので、まだ使用できるようでしたのでよかったです。
お客様にも喜んで頂けました。

トイレに異物を落としてしまった時には、
慌てて水を流すことはしないようにご注意ください!
自力で引っ張り出せそうにない時には、いつでも水のサポートまでご相談ください!
 
 
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徳島県徳島市北島町に給湯器不具合でお伺いしましたa

2021年11月28日  スタッフの修理報告


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徳島県へ修理依頼にお伺いいたしました

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【依頼場所】徳島市北島田町
【依頼内容】給湯器不具合
【作業時間】90分

【作業前状況】
お伺いしてみると、屋外の給湯器より水漏れしていました。


【作業後状況】
点検をさせて頂き、原因は浴室の蛇口より水が逆流して給湯器の方に逆流していました。
原因解明のため点検で蛇口を分解させて頂き、
蛇口の逆止弁が機能していなかったので、蛇口を交換させて頂き解決致しました。

水まわりの事で気になる事があれば、水のサポートにお電話下さい!
 
 
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徳島県徳島市城南町にトイレつまりでお伺いしましたa

2021年11月26日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】徳島県徳島市城南町
【依頼内容】トイレつまりa
【作業時間】150分

【作業前状況】
お伺いしてみると、ダブルのティッシュペーペーを大量に流してしまったようで、
トイレがつまって水が溢れかけている状況でした。

【作業後状況】
状況的につまっているものを無理に押し流すのではなく、
トイレを取り外しするのがベストだとお話しさせて頂きました。
それに加え、トイレも長い年数ご使用になられていたので、
今後また不具合を繰り替えることが予想されました。

そこで、お客様にトイレの状態についてご説明させていただき、
相談の結果、新品のトイレに交換させて頂くことになりました!

新しくなったトイレを見て、
お客様にも大変喜んでいただけました!
これでまた安心してご利用いただけます!
 
 
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徳島県小松島市金磯町にトイレ水漏れでお伺いしましたc

2021年11月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】小松島市金磯町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、築27年のお家でそろそろトイレの交換を考えていた時期にトイレのタンクの中から
じょろじょろと水漏れしている音がしているので見てほしいということでした
拝見させていただくとタンクの中の部品がかなり傷んでおりいたるところから水漏れしている状態でした
どうせ変えるならウォッシュレットが付けられる奴にしてほしいという希望もある用でしたので交換させていただくお話をさせていただきました

【作業内容】
カタログを見ていただきお部屋の間取りやデザインなども考えていただき
TOTOのGGシリーズという一体型トイレをつけさせていただくことになりました

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徳島県徳島市川内町へ浴室蛇口故障で訪問しましたb

2021年11月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市川内町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】60分

【作業前の状況】
訪問しお話を聞くところによると、最近季節的に寒くなり温度調整をしようにも一定温度にしか変わらない!温度レバーを高温上げようにも温度が変わらず!
ということで今回お呼び頂きました。

約30年近く前のサーモスタット水栓 ハンドルをひねるも温度が変わらず、温度調整の部品の劣化による不具合だとわかりました。その他至るところから水漏れ、水が滲んでいました。かなり古い水栓なので部品修理も出来なく、新しい浴室蛇口の交換をご提案させていただき蛇口の交換をすることになりました。

【作業内容】


無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し作業を終了しました。
「こんなに早く対応してくれたのだったら
我慢せずに直ぐに呼んだら良かった!ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。

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徳島市国府町に台所蛇口水漏れでお伺いしましたa

2021年11月25日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】徳島市国府町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分

【作業前状況】
お伺いすると、台所の蛇口の先からスゥーーーっと水漏れして、
調整しても止まらない状況でした。


【作業後状況】
年数も15年以上使用されているとの事でしたので、
新品交換の提案をさせて頂き、交換させてもらいました。
シャワーも付いてピカピカになりました!

水まわりの事で気になる事があれば、水のサポートにお電話下さい!

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美馬市美馬町にトイレ不具合の修理にお伺いしましたa

2021年11月23日  スタッフの修理報告


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徳島県美馬市美馬町へ修理依頼にお伺いいたしました

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【作業場所】美馬市美馬町
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】90分

【作業前の状況】
お伺いしてみると、トイレのタンク内の部品が劣化していて、
タンクに水がなかなかたまらない状況でした。

【作業内容】
手持ちの部品と交換させて頂き、
水もよく出てスムーズにタンクに水が溜まるようになりました。


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