スタッフの修理報告

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徳島県阿南市羽ノ浦町にトイレつまりでお伺いしましたc

2022年05月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】阿南市羽ノ浦町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いすると築12年のお家で、朝トイレを使ったら水が上がってきて、
何度か流したらトイレから溢れてきたということでした。

原因をお聞きすると、原因は思い浮かばないが、
祖母が使っている紙おむつが何枚か無くなっているということでした。

おばあ様にお伺いしましたが、記憶にないということで、
もしかしたらそれが流れてしまったのではないかということでした。

【作業内容】
念の為に高圧ポンプを行いましたが詰まりは抜けず、
トイレを外させていただくことになりました。

外したところ、中から紙おむつが三枚ほど出てきました。
「こんなにも入っていたなんて」とお客様もびっくりされていました。

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徳島県板野郡板野町に台所蛇口水漏れでお伺いしましたc

2022年05月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】板野郡板野町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、築27年のお家で、ここ10年くらい前に台所だけリフォームしたが、
最近蛇口が壊れて漏れてきたということでした。

見させて頂くと、レバーを下げているのに水がツーと線になって漏れている状態でした。
聞くとこんな状態が2.3カ月続いて、段々出る量も多くなっているということでした。

水道料金も倍近く上がってしまっており、
どうにかしないといけないと悩んでいたそうです。

【作業内容】
既存の蛇口はすでに廃盤になっており、部分の交換などもできなくなっていたため、
新しい蛇口を取り寄せさせていただき、すぐに変えさせていただきました。

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徳島県鳴門市撫養町にトイレ詰まりでお伺いしましたc

2022年05月15日  スタッフの修理報告


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【作業場所】鳴門市撫養町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、築8年のお家で最近トイレの流れがすごく悪くなって、
浄化槽屋さんにくみ取りしてもらったが直らないそうです。

浄化槽を見て見るとそこまで溜まっておらず、排水もきちんとできている状態でした。

マスをすべて開けて確認したのですが、きちんと排水出来ており、
何か落とされたりはないかお聞きしましたが、特にないということでした。

ただ、流すと一度上がってきてからゆっくり流れるという状況でした。

【作業内容】
どうしても気になるということでしたので、一度トイレを外させて頂くことになりました。
外させていただくとトイレの中に汚れがかなりついており、それが原因でした。

溜まっていく理由としてお薬などがあり、
そのせいで尿が粘っこくなり詰まっている状態でした。

後日、トイレを変えさせていただくことになりました。

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徳島県美馬市脇町へ台所蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年05月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】美馬市脇町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お伺いしてみて、お話を聞くと、
台所蛇口のハンドル部分が普通に使ってたら折れてしまった!とのことです。

前から水の止まりが悪くハンドルをお湯側に向けたら止まっていたそうで、
そのまま使っていたら遂に折れた,,,とのことでした。

折れてから2日間ペンチで挟んだりボンドで固定したりして上手くいかず使用してたが、
さすがに限界と言うことで今回お呼び下さいました。

点検してみると、約20年前の蛇口でハンドル下の繋ぎ目からも水漏れを確認出来ました。
蛇口メーカー指定年数を越えているので新しい水栓に交換することになりました。


【作業内容】

TOTO製品の蛇口に交換致しました。
水漏れもないことを確認し作業終了です。

「即対してくれてありがとうな」と感謝の言葉を頂きました。
長いお付き合いになるので大事にご使用下さいね。ありがとうございました。

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徳島県名西郡石井町へ浴室蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年05月08日  スタッフの修理報告


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【作業場所】名西郡石井町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
お話を聞くところによると、お湯側のハンドルを閉めても完全に止まらず。
過去にハンドルの中にあるパッキン部材をご自分で交換して、
今回も同じように部品を注文されて交換しようと思われたそうです。

ハンドル取り外した下のネジが固すぎて回らず!
色んな道具を使い固定ネジがボロボロに変形していました。

長年の使用でさび等の固着、色んな道具で回したらしく、
ネジが痛み過ぎて完全に原型を留めておらず、
自分も挑戦し強引に回してみたのですが動かず、蛇口その物を破損しそうなので止めました。

約30年近く使用したので、部品修理でなく水栓の交換できるならごっそり交換してよ
ということで、修理ではなく蛇口の交換をすることになりました。

今回はTOTO製品の蛇口に交換することになりました。本体のネジが回るかどうか?


【作業内容】
水栓の交換はどうにか外すことができ、新しい水栓を取り付けました。

無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し、作業を終了しました。

「こんなに早く対応してくれたのだったら
我慢せずに直ぐに呼んだら良かった!ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。

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徳島県徳島市八万町へ浴室蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年05月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】徳島市八万町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】180分

【作業前の状況】
訪問し、お話を聞くところによると、
最近水を止めの位置に合わせても蛇口の先端からポツポツと水が垂れ落ち、
シャワーに切り替えシャワーの手元にある止めのスイッチで止めていたそうですが、
シャワーも圧で壊れたのか、気にせず放っておいたら、
最近になり水漏れが激しくなってきたそうです。

放っておいたらこれ以上はヤバイなと言うことで、今回ご連絡頂きました。

ユニットバス専用の約20年近く前のKVK製のサーモスタット水栓。
ご家庭のご主人もホームセンター等で蛇口を見に行かれたそうですが、
取り付け形状が違う為交換もできないとのことで、今回お呼び頂きました。

部品を調べてみるとまだその部分の補修部品はあるのですが、
他の部品が所々で生産終了になっていました。

今回は部品修理で直すかどうか、
今度先で不具合が合った時に修理部品がないかもしれない?
安心して使用するなら新しい蛇口に交換するかどうか?
どのメーカーも10年以上使用したら交換しましょうと言われています。

蛇口のご説明とご提案をさせて頂きました。
ユニットバスを少し加工することでカタログ等に載ってある新しい蛇口に交換できます!

後日部材を揃えて交換することになりました。


【作業内容】
後日訪問し、古い蛇口を取り外していきます。取り付け穴等加工してます。



無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し、作業を終了しました。
長い付き合いになるので大事にご使用下さい。ありがとう御座いました。

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徳島県阿波市阿波町へ洗面蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年04月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】阿波市阿波町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】120分

【作業前の状況】
訪問してみて、お話を聞くと洗面台の足元が濡れていて、
洗面台の下を覗くと洗面台の板が濡れているのに気がついたそうです。
何処から水滴が漏れてるのか場所はわからないので今回お呼びくださいました。

点検してみると、シャンプー水栓のホースが、
長年の使用による劣化で裂けてるのが確認できました。

ホースの部分からポタポタと溢れてきました。
 
20数年間使用されてた蛇口なので、蛇口交換か洗面台の交換をご提案をさせて頂き、
蛇口交換で話が決まり、蛇口止水栓も一式錆びて傷んでいたので、
一緒に交換することになりました。

【作業内容】
適合する蛇口は持っていたのでその場で直ぐに対応させて頂きました。

錆びた止水栓を慎重に外していき、
既存の蛇口もトラブルなく外し無事に交換作業完了しました。
 
「直ぐに来て対応してくれてありがとう助かった!また何かあったらお願いします」と、
お礼の言葉を頂きました。ありがとうございました。

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徳島県鳴門市鳴門町にトイレ水漏れでお伺いしましたc

2022年04月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】鳴門市鳴門町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3h

【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、築15年のお家で、最近トイレの横から水が出てきているが、
どこから漏れているのかわからないということでした。

見せていただくと、ウォッシュレット部分より水漏れしており、
使うとポタポタと漏れてくる状態でした。

また、トイレ自体も古くなっており、タンクの中で水漏れしていました。
「最近水道料金が高くなってきたと思っていた」ということでした。


【作業内容】
部品とウォッシュレットの交換と、
トイレ本体とウォッシュレットの交換のご提案させていただきましたところ、
トイレとウォッシュレットの交換をしてほしいということでしたので、
カタログを見て頂き、お客様のニーズに合ったものを選ばせて頂きまして、
その日のうちにつけさせていただきました。


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2022年04月29日  スタッフの修理報告


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【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、築12年のお家で、
最近台所の蛇口のレバーがめちゃくちゃ固くてお湯の方に回してもお湯にならず、
給湯器の故障かと思い業者を呼んだところ、
台所の蛇口が壊れているということを言われたということでした。

実際に触らせて頂くと、
中に抑えでも入っているんじゃないかと思うほど固くなっており、
下を押さえながら回してもお湯になりませんでした。


【作業内容】
部品の交換もできたのですが、新しいものにしてほしいということでしたので、
すぐに用意させていただき、付けさせていただきました。

また、浄水器もつけてほしいということでしたので、
そちらも併せてつけさせていただきました。


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徳島県徳島市明神町へ浴室蛇口水漏れで訪問しましたb

2022年04月28日  スタッフの修理報告


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【作業時間】180分

【作業前の状況】
訪問してみてお話を聞くところによると、
半年ぐらい前から水を閉めてもポタポタと垂れる!とのこと。

最近、力任せにハンドルを閉めていたら、
水がドバドバと全開開いた状態になって止まらなくなったそうです!

約30年近く使用したので、部品修理でなく水栓の交換できるならごっそり交換してよ!
ということで、修理ではなく蛇口の交換をすることになりました。

直ぐにTOTO製品の蛇口に交換することになりました。


【作業内容】
給水、給湯管が鉄管銅管を使用していたため時間がかかりました。

鉄管に関しては錆が酷かったので、一部給水管を塩ビ管に替えて工事をいたしました。

無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し作業を終了しました。

「こんなに早く対応してくれたのだったら
我慢せずに直ぐに呼んだら良かった!ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。

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