スタッフの修理報告
徳島県徳島市国府町へ浴室蛇口故障で訪問しましたb
こんにちは。
水のサポート徳島の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
水のサポート徳島では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】徳島市国府町
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】2h
【作業前の状況】
お話を聞くところによると、水側のハンドルを閉めても止まらず、
ご自身で修理しようとネットで部品を調べ交換しようとチャレンジしたところ、
ハンドルの部品が外れず強引に回したところネジ切れたそうです。使用年数約25年。
ネジ切れた部品を自分も挑戦し回したのですが、固すぎて回らず！
長年の使用でさび等の固着が！！
強引に回してみても動かず、蛇口その物を破損しそうなので止めました。
約25年近く使用したので、部品修理でなく水栓の交換できるならごっそり交換してよ
とご希望頂き、修理ではなく蛇口の交換をすることになりました。
【作業内容】
古い水栓を取り外していきました。TOTO製品同タイプ蛇口に交換することになりました。
水栓の交換はどうにか外すことができ、新しい水栓を取り付けました。
無事に取り付けが終了し、水が漏れてないのを何度か確認し、作業を終了しました。
「こんなに早く対応してくれたのだったら
我慢せずに直ぐに呼んだら良かった！ありがとうね」と感謝の言葉を頂きました。
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