スタッフの修理報告
徳島県徳島市中前川町へトイレつまりでお伺いしましたd
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こんにちは。
水のサポート徳島の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
水のサポート徳島では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】徳島市中前川町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2h
【作業前の状況】
お伺いしてみますと、約一年前にもトイレが詰まって他の業者さんに直してもらって、
その半年後にもまた詰まってしまい、直されたとのことで依頼を受けました。
前回と同じようにしてほしいと依頼を受けましたが、
また詰まるかもしれないのでしっかり点検させて頂き、
今までしてもらっていた作業が排水管の洗浄ではなく、
単につまりを押し出すと作業をされていたので根本が改善されていなかったため、
今回は配管洗浄のご提案をさせていただきました。
【作業内容】
「どこでどのような形で詰まっているのか」「なぜそうなったのか」
などをしっかりお伝えさせていただき、
作業途中で尿石などが大量に出てきたのも確認して頂き、
お客様にも状況を理解していただきながら作業終了です。
「あなたの会社に頼んでよかった、
しっかり点検してもらえて原因がわかってすぐに対応してもらえて助かりました」
と大変喜びのお言葉をいただきました。
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